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填空題
以崗位為對(duì)象，采用科學(xué)的方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過(guò)程被稱為（）。
答案：
崗位調(diào)查
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填空題
將業(yè)務(wù)流程劃分為戰(zhàn)略流程、經(jīng)營(yíng)流程和保障流程流程的劃分依據(jù)是（）。
答案：
業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的功能
