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崗位調(diào)查是以崗位為對象,采用科學的方法,收集各種與崗位有關的信息的過程。崗位調(diào)查是工作分析的基礎工作,它為編制工作分析文件和其他組織管理工作提供資料和依據(jù)。
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組織架構是指組織整體的結構,是在組織的管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務特征等多因素影響下,在組織內(nèi)部調(diào)動資源、搭建流程、開展業(yè)務、落實管理的基本要素。
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非正式組織是正式組織的對稱。這一概念最早由美國管理學家梅奧在“霍桑實驗”中提出的。是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的松散的、沒有正式規(guī)定的群體。非正式組織是社會組織中普遍存在的現(xiàn)象,其存在及運作對實現(xiàn)組織目標有著重要的影響。
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