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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】催收信函催收如何發(fā)出？
答案：
催收信函共分為系統(tǒng)定期信函和催收員手工信函兩種。定期信函會(huì)在賬戶進(jìn)入催收系統(tǒng)后，由系統(tǒng)在指定時(shí)間內(nèi)定期發(fā)出。手工信函由催...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】催收賬戶主要有哪些狀態(tài)？
答案：
需要催收的賬戶，包含：首期還款拖欠賬戶、超額賬戶、逾期賬戶、超額且逾期賬戶、手工強(qiáng)制入催賬戶、年費(fèi)賬戶、其他賬戶。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】催收員何時(shí)開始催收拖欠賬戶？
答案：
若持卡人未能在下個(gè)賬單日前一天償還當(dāng)月賬單的最低還款額（入賬一般按一天計(jì)算），則該賬戶最早在下個(gè)賬單日的第二天，由太平洋...
