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銷售顧問移交有關(guān)文件,請客戶確認無誤后,銷售顧問在<交車檢查表>上進行勾選確認。
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若客戶在客戶滿意度調(diào)研過程中表示不滿,則告知客戶將會在交車后盡快提供解決方案。
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向客戶說明上海大眾、經(jīng)銷商的滿意度調(diào)研項目,告知客戶給滿分就有禮品贈送。
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