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A.不用保存
B.至少保存1年
C.至少保存2年
D.至少保存3年

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.依法向各級消費者權益保護組織等機構請求調(diào)解解決
C.依法向質(zhì)量技術監(jiān)督部門等有關行政部門申訴
D.根據(jù)協(xié)議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴

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