問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】促銷員的措辭修飾性是什么?

答案: 促銷員應(yīng)充分地尊重顧客的人格和習(xí)慣,決不能講有損顧客自尊心的話,這就要求促銷員必須注意語(yǔ)言的措辭。措辭修飾性,主要表現(xiàn)在...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】促銷員用語(yǔ)的言辭禮貌性主要表現(xiàn)在哪里,請(qǐng)舉例?

答案: 促銷員用語(yǔ)的言辭禮貌性主要表現(xiàn)在敬語(yǔ)上。
敬語(yǔ)的最大特點(diǎn)是:彬彬有禮,熱情而莊重。
使用敬語(yǔ)時(shí),一定...
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【簡(jiǎn)答題】促銷員要加強(qiáng)哪些服務(wù)的專業(yè)化訓(xùn)練?

答案: 1.表達(dá)清楚口齒清晰,音量適中,最好用標(biāo)準(zhǔn)普通話,但如果顧客使用方言,在可能的范圍內(nèi)應(yīng)盡可能地配合顧客的方便,以增進(jìn)相互...
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