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【簡答題】工作人員接故障報修電話時應(yīng)該怎樣說?
答案:
您好!××電力服務(wù)熱線,××號為您服務(wù)。請您稍候,我們將立刻派人前去修理。
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【簡答題】當(dāng)客戶詢問我們的工作人員停電原因時,我們的標(biāo)準(zhǔn)回答是什么?
答案:
因為線路檢修,系統(tǒng)限電,請諒解,大約在××時送電。
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【簡答題】工作人員在驗收過程中,看到客戶工程驗收合格時應(yīng)該怎樣說?
答案:
您的工程經(jīng)驗收合格,可以申請送電。
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