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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？
答案：
業(yè)務(wù)擴(kuò)充報(bào)裝管理子系統(tǒng)的主要功能有：
（1）客戶基礎(chǔ)信息的收集、輸入、建檔。
（2）建立客戶業(yè)務(wù)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】成功實(shí)施CRM的關(guān)鍵有哪些？
答案：
成功實(shí)施CRM關(guān)鍵要做到：
（1）確定合理可行的項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。
（2）高層管理者的理解和支持。
（1）確定合理可行的項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一個(gè)完整有效的CRM應(yīng)用系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些方面的功能？主要功能模塊有哪些？
答案：
一個(gè)完整、有效的CRM應(yīng)用系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下功能：
（1）對(duì)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)三部分業(yè)務(wù)流程信息化。...
（1）對(duì)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)三部分業(yè)務(wù)流程信息化。...
