單項選擇題

市場營銷包含著由服務員向顧客提供餐飲產(chǎn)品和（）所實施的一系列廣泛活動。

A.服務
B.咨詢
C.訂單
D.外賣品

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單項選擇題

完成市場預測的步驟第一步應是（）。

A.確定預測的目標
B.建立預測模型
C.搜集處理資料
D.選擇預測方法

單項選擇題

“禮”的本質(zhì)是（）。

A、尊敬人
B、人與人之間應爭名奪利
C、遵守社會公德
D、維護企業(yè)形象

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