基本業(yè)務績效評價 ①時間指標 ②工作水平指標 ③成本指標 ④資源指標 總體物流活動的績效評價 ①內部評價 ②外部評價
①物流合理化 ②提升物流服務質量 ③提高物流效率 ④物流人才
影響因素 ①競爭性因素 ②產品因素 ③空間因素 降低成本途徑 ①物流合理化 ②提升物流服務質量 ③提高物流效率 ④物流人才