名詞解釋

歡迎飲料

答案:

通常是給給住客入住時(shí)贈(zèng)送的免費(fèi)軟飲料(不含酒精),在大堂吧或咖啡廳較多,也有送夜總會(huì)的。

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名詞解釋

沖減費(fèi)用

答案: 如客人對(duì)服務(wù)不滿意,酒店給予適當(dāng)費(fèi)用的打折或免費(fèi),統(tǒng)稱為Rebate。通常行使Rebate的權(quán)利的是大堂副理。當(dāng)然,前廳...
名詞解釋

折扣

答案:

指為爭(zhēng)取更多的客人而給予的折扣,一般給沒有協(xié)議的散客禮貌性折扣。

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