是指專門提供公共關(guān)系方面的服務(wù)而獲取報酬的職業(yè)，它產(chǎn)生于1903年。
在談判剛剛開始的一段時間內(nèi)，談判雙方通過相互介紹彼此了解、熟悉，為以后的正式談判作好準備的階段。
刻板效應是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一事物對象的固定印象，也就是一種概括而籠統(tǒng)的看法。
