A.確定談判人員 B.收集有關信息 C.制定談判決策 D.擬訂談判計劃 E.做好物質準備
A.談判準備階段 B.談判開局階段 C.交流探測階段 D.磋商交鋒階段 E.協議簽約階段
A.喻證法 B.歸謬法 C.對比法 D.反證法