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【簡(jiǎn)答題】溝通有什么功能?
答案:
(1)是獲得信息的手段;
(2)是思想交流與情感分享的工具;
(3)是滿足需求、維持心理平衡的重...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)單解釋人際關(guān)系中的近因效應(yīng)。
答案:
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見的朋友,在...
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【簡(jiǎn)答題】有效的控制和消除沖突的步驟是哪些?
答案:
第一,相信一切沖突都是可以理性而建設(shè)性的獲得解決。
第二,客觀地了解沖突的原因。
第三,具體的描述沖...
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