A、基礎服務 B、升級服務 C、有效服務 D、感動服務
A、免費補卡 B、不輕易停機 C、優(yōu)先服務 D、生日禮物
A、細分客戶群體 B、按客戶價值大小 C、以較低的成本滿足客戶的不同需求 D、以實現高度客戶滿意和客戶忠誠為目標 E、個性提供服務