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問答題
【簡答題】組織的業(yè)務(wù)過程一般可分為哪幾類？應(yīng)用過程管理技術(shù)時，過程應(yīng)具備哪些條件？
答案：
組織有許多業(yè)務(wù)過程，通常通過影響顧客滿意的供應(yīng)鏈識別組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程。組織的業(yè)務(wù)過程一般分為以下四類：
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問答題
【簡答題】簡述研究質(zhì)量成本的概念、原因和目的。
答案：
質(zhì)量成本的概念：質(zhì)量成本是為了確保和保證滿意的質(zhì)量而導致的費用以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導致的有形和無形的損失。
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【簡答題】簡述供應(yīng)商關(guān)系改進活動包括的基本內(nèi)容。
答案：
供應(yīng)商關(guān)系的改進一般包括兩項基本內(nèi)容：一是供應(yīng)過程管理、測評和持續(xù)改進；二是把控制擴展到整個供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈的持續(xù)改進、...
