是指在管理活動中具有一定的管理素質(zhì)，有一定權(quán)威，擔負管理工作的人。
是社會生活中形成的自覺引導(dǎo)人的行為，調(diào)整人與人之間及人與社會之間關(guān)系的觀念、行為規(guī)范的總和。
是客觀對象或人們的行為對于提高或改善管理活動所具有的意義和作用。
