使各種公共的或私人的個人的和機構(gòu)管理其共同事務(wù)的諸多方式的總和。四個特征:過程、協(xié)調(diào)、公共的和私人的、持續(xù)的。
新公共管理運動主要關(guān)注公共部門對市場機制和企業(yè)管理技術(shù)的引進