問答題

【簡答題】簡述混合型人際關系的四種情況。

答案：

（1）合作中含有競爭。
（2）競爭中含有合作。
（3）應酬調節(jié)合作與競爭。
（4）合作、競爭、應酬交叉混合，主次輪換。
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問答題

【簡答題】簡述人群關系理論研究的主要領域。
答案： （1）有關人的需要、動機和激勵的問題。
（2）同企業(yè)管理有關的所謂“人性”問題。
問答題

【簡答題】簡述交往的過程。
答案：

人際交往過程大致可分為三個層次：
（1）信息溝通層次。
（2）人際認知與歸因層次。
（3）交往互動層次。
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