問答題

【簡(jiǎn)答題】原則式談判的四個(gè)基本點(diǎn)?

答案: (1)區(qū)別:區(qū)別人與事,對(duì)事實(shí)強(qiáng)硬,對(duì)人要溫和;
(2)利益:談判的重點(diǎn)應(yīng)該是利益而不應(yīng)該是立場(chǎng);
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問答題

【簡(jiǎn)答題】談判的基本方式?

答案:

(1)橫向與縱向談判;
(2)從屬與獨(dú)立談判;
(3)軟、硬與原則談判;
(4)電話與電函談判。

問答題

【簡(jiǎn)答題】什么是雙邊談判?什么是多邊談判?

答案: (1)兩個(gè)主體與一個(gè)客體是指兩方面的談判人員針對(duì)一個(gè)單獨(dú)的問題而進(jìn)行商討。現(xiàn)代談判學(xué)稱這種談判為雙邊單一型談判;
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