單項(xiàng)選擇題

制定PACT協(xié)議時(shí)，需進(jìn)行ABC行為模型分析，找出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)行為的內(nèi)部因素和外部因素，下列哪項(xiàng)屬于外部因素（）

A.本單位人員培訓(xùn)
B.員工意識(shí)
C.技術(shù)支持
D.作業(yè)和辦公條件

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