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問答題
【簡答題】簡述商業(yè)接待服務(wù)工作及禮儀。
答案：
商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與消費者之間的交往行為，如何做到消費者滿意是商業(yè)接待服務(wù)尋求的基本目標(biāo)，其服務(wù)禮儀工作主要包括...
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問答題
【簡答題】簡述會議接待工作及禮儀。
答案：
開會是組織例行的集體活動。由于人多，組織關(guān)系復(fù)雜，接待服務(wù)工作更要精心細(xì)致，會議接待服務(wù)工作主要包括：
①明確...
①明確...
