A、宣傳費 B、物資費 C、辦公費 D、禮儀費
A、日本 B、中國 C、朝鮮 D、韓國
A、耐心而冷靜地聽取受害者的意見 B、回避責(zé)任 C、避免為自己辯護 D、避免與受害者及其家屬發(fā)生爭執(zhí)與糾紛