A、新聞媒體對危機報道的信息 B、危機發(fā)生發(fā)展過程的資料 C、緊急通訊錄 D、組織背景資料
A、研究 B、策劃 C、實施 D、評估
A、最高領(lǐng)導(dǎo)人 B、公關(guān)主管 C、發(fā)言人 D、專人