單項選擇題

哈佛大學(xué)教授梅爾比亞研究發(fā)現(xiàn)，人與人之間的溝通效果，聲音（語氣、語速、語調(diào)等）占比為（）

A.15%
B.27%
C.38%
D.45%

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單項選擇題

“想不想治？想治就回家準(zhǔn)備錢”，這句話更換為（）表達最容易被患者接受

A.這病治療起來很貴，要準(zhǔn)備很多錢
B.雖然需要花不少錢，但是值得慶幸的是這個病還可以治療
C.趕緊準(zhǔn)備錢，人命關(guān)天
D.先去籌錢，然后我們再談治療方案

單項選擇題

醫(yī)生在和患者詳細介紹了不同的治療方案以后，問患者：“你可以和家人商量一下，采用哪一種治療方案”，這一表達體現(xiàn)了醫(yī)生對患者的（）

A.耐心
B.尊重
C.共情
D.真誠

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