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填空題
旅游產(chǎn)品的營銷渠道即旅游產(chǎn)品從旅游生產(chǎn)者那里轉(zhuǎn)移到旅游消費者手里所經(jīng)的通道，包括（）和（）。
答案：
直接式渠道；間接式渠道
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問答題
【簡答題】影響旅行社跨度的因素有哪些？
答案：
①管理工作的復(fù)雜性
②人員的素質(zhì)
③員工職權(quán)的科學(xué)度
④規(guī)范化與制度化的速度
⑤組織空間分布的相近性
問答題
【簡答題】接團過程中怎樣處理行李的漏接或錯接？
答案：
造成錯接或漏接的原因主要有：①旅行社行李員工作疏忽，未能按照有關(guān)規(guī)定進行行李交而造成行李漏接或錯接；②由于航班、車次等發(fā)...
