問答題

【簡答題】什么叫調(diào)查報告？調(diào)查報告的三要素是什么？

答案： 調(diào)查報告是人們?yōu)榱四稠?xiàng)工作，對客觀事物進(jìn)行調(diào)查研究后，寫出的調(diào)查結(jié)果的報告。調(diào)查報告的三要素；周密的調(diào)查、精心的研究分析...
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【簡答題】什么叫簡報？簡報的格式是什么？
答案：

簡報是情況的簡要報道。簡報的格式一般較為固定。報頭、正文包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾、背景材料，報尾。
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【簡答題】接待服務(wù)的一般程序是什么？
答案：

布置、動員；準(zhǔn)備、檢查；協(xié)調(diào)、總結(jié)。
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