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引導服務
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就是墓地管理單位有目的地引領、指導客戶,提供相應的服務的過程。其最終目的是使客戶順利地完成殯葬消費。
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相互了解;相互理解;建立溝通;注重技巧。
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觀察法、面談法、電話咨詢(接聽電話,三聲之內接聽,接聽電話要先問候,然后自報單位、咨詢客戶是否需要幫助;電話交談,自客戶...
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