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【論述題】何謂顧客異議?顧客異議有哪些客觀作用?
答案:
定義:指顧客在銷售活動(dòng)過程中,針對(duì)銷售人員、銷售品、銷售活動(dòng)而提出的各種不同意見或反對(duì)意見。
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【論述題】接近的方法主要有哪幾類,每一類的具體接近方法有哪幾種?
答案:
(一)陳述說明式接近法
1、介紹式接近法:指銷售人員自行介紹而接近潛在顧客的方法.
2、贊美式接近法...
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【論述題】請(qǐng)論述銷售薪酬的涵義、功能及其設(shè)計(jì)的原則。
答案:
定義:是銷售人員通過在某組織中從事銷售工作而取得的利益回報(bào)。主要包括工資、傭金、津貼、獎(jiǎng)金、福利和保險(xiǎn)。
功能...
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