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單項(xiàng)選擇題
在對(duì)客戶類(lèi)型的細(xì)分中,銷(xiāo)售人員最難應(yīng)付的客戶類(lèi)型是()
A、原則至上型
B、直覺(jué)型
C、忠誠(chéng)型
D、智慧型
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單項(xiàng)選擇題
銷(xiāo)售人員制定客戶拜訪頻率的主要依據(jù)是()
A、與客戶關(guān)系的好壞
B、客戶的重要程度
C、客戶終端的數(shù)量
D、客戶實(shí)力的大小
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名詞解釋
角色模糊
答案:
指的是對(duì)一個(gè)給定的角色的期望或規(guī)定(prescriptions)缺乏明確的理解和認(rèn)識(shí)。組織的成員要求知道自身角色的期望的...
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