多項選擇題

乘務(wù)員在運營服務(wù)的中心工作中發(fā)揮著重要作用，其狹義作用都包含（）

A.服務(wù)和維護作用
B.聯(lián)系和傳遞作用
C.想到和疏導(dǎo)作用
D.宣傳和引導(dǎo)作用

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