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單項(xiàng)選擇題

在行車中遇有突發(fā)疾病乘客時(shí)的服務(wù)對(duì)策，是靠邊停車，向“120”求助，向“110”報(bào)警，向（）報(bào)告，對(duì)乘客做好解釋工作。

A.單位領(lǐng)導(dǎo)
B.同車人員
C.后面車輛人員
D.當(dāng)事人家屬

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)車輛中途因故不能繼續(xù)運(yùn)營時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)引導(dǎo)已上車刷卡的持卡乘客，換乘（）同方向的其他車輛，在下本車和上換乘車時(shí)，均（）刷卡。在到達(dá)目的地下車時(shí)按規(guī)定刷卡，乘車費(fèi)用按原上車站至下車站計(jì)算。

A.本公司，需要
B.本車隊(duì)、需要
C.同線路、不需要
D.同線路、需要

單項(xiàng)選擇題

出現(xiàn)以下哪種情形的，刷卡乘客應(yīng)購買單程票（或投幣）（）。

A.刷卡機(jī)無反應(yīng)，其他乘客也不能正常刷卡
B.車載刷卡機(jī)出現(xiàn)故障
C.刷卡機(jī)提示卡內(nèi)余額不足（代碼EE25）
D.刷卡機(jī)提示卡類型無效（代碼EE57）

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