<table id="aksyi"><dl id="aksyi"></dl></table>

<tfoot id="aksyi"><delect id="aksyi"><small id="aksyi"></small></delect></tfoot>

<code id="aksyi"></code>

<li id="aksyi"></li>

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量（），就是對(duì)社會(huì)監(jiān)督的管理，其實(shí)質(zhì)是對(duì)乘客批評(píng)、意見(jiàn)和建議的管理。

A.監(jiān)督管理
B.考評(píng)管理
C.措施管理
D.投訴管理

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

職工培訓(xùn)率是為專業(yè)部門(mén)對(duì)上崗職工進(jìn)行必要的崗前和崗位培訓(xùn)設(shè)定的，要求培訓(xùn)率達(dá)到（）。

A.95%
B.90%
C.100%
D.98%

單項(xiàng)選擇題

（）是指商業(yè)、一飲食業(yè)等服務(wù)性行業(yè)和其他公用事業(yè)為顧客服務(wù)的優(yōu)劣、好壞程度。

A.服務(wù)管理
B.服務(wù)質(zhì)量
C.管理質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

中文字幕网国产

国产一级特黄a大片亚洲浮力影院久久久久久亚洲第一二三区日韩国产国产精品第不卡国产视频第一页

<li id="5kc38"><input id="5kc38"></input></li>

<li id="5kc38"><input id="5kc38"></input></li>

<rt id="5kc38"><tr id="5kc38"></tr></rt>