單項(xiàng)選擇題

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法中的（）最顯著的特點(diǎn)就是調(diào)查者同被調(diào)查者之間通常沒有直接交流。

A.實(shí)驗(yàn)法
B.觀察法
C.詢問(wèn)法
D.抽樣調(diào)查法

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單項(xiàng)選擇題

（）是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題不知癥結(jié)所在，無(wú)法確定要調(diào)查哪些內(nèi)容的情況時(shí)采用的。其主要目的是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找一些最可能的原因，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之所在。

A.描述性調(diào)研
B.因果性調(diào)研
C.預(yù)測(cè)性調(diào)研
D.探測(cè)性調(diào)研

單項(xiàng)選擇題

（）是指商務(wù)爭(zhēng)端發(fā)生后，為了既求得各自利益又保持雙方良好關(guān)系，在雙方自愿的基礎(chǔ)上，委托中立的第三方從中調(diào)停，促進(jìn)雙方當(dāng)事人和解。

A.調(diào)解
B.協(xié)商
C.訴訟
D.仲裁

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