你可能感興趣的試題

A、來(lái)訪者急切的心情可以理解，但咨詢師不能代替他去面對(duì)生活中的問(wèn)題
B、咨詢師可以從來(lái)訪者最急切的問(wèn)題入手了解情況，緩解其情緒
C、來(lái)訪者的情緒是否得到緩解是咨詢質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)
D、咨詢師可以先解決一些主要的問(wèn)題，緩解其情緒

A、預(yù)先告知時(shí)間
B、適時(shí)提醒時(shí)間
C、把握會(huì)談節(jié)奏
D、進(jìn)行會(huì)談小結(jié)