A.談話的態(tài)度要誠懇、自然、大方,言語要和藹親切、表達(dá)得體
B.要注意聆聽對(duì)方談話,以耐心鼓勵(lì)的目光讓對(duì)方把話說完
C.對(duì)長輩、師長、上級(jí)說話,要注意用適宜的禮貌語
D.談話時(shí)不可用手指指人,做手勢(shì)時(shí)幅度不可過大
E.談話中遇到意見不一致時(shí),應(yīng)保持冷靜,或一笑了之或回避話題
A.方便自我介紹
B.可以替代便函
C.可以替代介紹信
D.可以替代請(qǐng)柬
E.可以替代禮單