單項(xiàng)選擇題

服務(wù)環(huán)境在整個(gè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理中的四大功能不包括()

A.服務(wù)包裝
B.服務(wù)價(jià)值
C.服務(wù)使用
D.服務(wù)關(guān)系

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