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單項(xiàng)選擇題
美國(guó)學(xué)者提出的，用于對(duì)整個(gè)流程再造的實(shí)施過程進(jìn)行分析的方法是（）
A.5W2H
B.5M1E
C.ESIA
D.PRLC
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1.一體化格局，會(huì)朝兩個(gè)方向發(fā)展，一是向單個(gè)政府部門內(nèi)部延伸，二是從政府系統(tǒng)向社會(huì)，向其他部門和私人部門延伸。
