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對于收到的資金匯劃系統(tǒng)查詢書,經(jīng)查實情況后,可使用“2440配對查復錄入”交易,輸入“查復書號”調(diào)閱該筆查詢報文內(nèi)容進行查復處理。
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收到跨行支付查詢,經(jīng)辦柜員要與有關原始憑證認真核對,查清原因后及時給予答復。收到查復,要及時與原查詢書核對,并進行相應處理。
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發(fā)出跨行支付業(yè)務查詢查復時,經(jīng)辦柜員要根據(jù)原始憑證填寫查詢查復書,經(jīng)有權人審批后,據(jù)此錄入,再由授權人員確認后授權發(fā)送。
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