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問答題
【簡答題】業(yè)務流程再造的基本目標是什么？
答案：
（1）通過對企業(yè)原有的業(yè)務流程的重新塑造，包括進行相應的資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整，使企業(yè)在盈利水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品...
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【簡答題】改革后的業(yè)務流程特點是什么？
答案：
改革后具有以下特點：工作單位發(fā)生變化：從職能部門變?yōu)榱鞒虉?zhí)行小組；工作變換：從簡單的任務變?yōu)槎喾矫娴墓ぷ?；人的作用發(fā)生變...
