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果汁玻璃杯、葡萄酒杯、白蘭地酒杯、香檳酒杯、高腳玻璃杯等都是客房常備的飲品杯。()
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引發(fā)洗衣糾紛的常見原因有客衣丟失、破損和客衣染色、褪色等。()
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客房樓層接待工作僅有迎前準(zhǔn)備、到店迎接、入住日常服務(wù)等三個環(huán)節(jié)。()
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