多項(xiàng)選擇題

關(guān)于訪客服務(wù)程序,下列描述正確的是()

A.來(lái)訪者必須出示身份證
B.如果沒有此住店賓客或賓客事先要求提供保密,應(yīng)該婉言拒絕訪客者
C.身份證核對(duì)正確后就可以引領(lǐng)客人上樓
D.訪客單是一聯(lián)的

題目列表

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客人要求轉(zhuǎn)房時(shí)應(yīng)怎樣操作?

答案: 客人要求轉(zhuǎn)房時(shí)要了解客人轉(zhuǎn)房的原因,如果是房間問(wèn)題,要立即幫客人轉(zhuǎn)房,如果客人是因?yàn)樽×烁邇r(jià)房想換低價(jià)房要補(bǔ)差額。同時(shí)在...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試述排房時(shí)注意事項(xiàng)有哪些?

答案: 排房時(shí)應(yīng)注意:
1、按照客人要求排房,如果做不到,在客人入住時(shí)向客人解釋。
2、如果是訂幾間房一起的...
微信掃碼免費(fèi)搜題