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填空題
許多西方企業(yè)實施知識管理的一條重要舉措是，建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)和企業(yè)知識庫，以信息網(wǎng)和知識庫作為（）、（）、（）培訓(xùn)員工的平臺。
答案：
存貯知識；傳遞知識；共享知識
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填空題
信息提供者和信息接受者在信息傳遞過程中的行為及發(fā)揮作用的方式，可以把信息傳遞分為（）、（）、（）、（）
答案：
被動型傳遞模式；主動型傳遞模式；參與型傳遞模式；現(xiàn)代自動型傳遞模式
填空題
信息反饋是一個過程，包括反饋信息的獲取、傳遞和控制的實施。所以要搞好信息反饋，必須遵循（）、（）、（）原則。
答案：
反饋信息真實準(zhǔn)確；信息傳遞迅速及時；合理控制信息反饋量做好二次反饋
