A.設(shè)置“基本醫(yī)療保險投訴箱”,并公布本*單位投訴舉報電話,配備專(兼)職受理人員B.接受并處理基本醫(yī)療保障參保人員對本*單位基本醫(yī)療保險服務(wù)的投訴舉報C.應(yīng)留存投訴舉報記錄、處理情況等相關(guān)材料備查D.以上都是
A.食藥監(jiān)部門B.衛(wèi)生部門C.司法機關(guān)D.工商部門
A.專業(yè)知識不足B.缺乏信任C.懼怕沖突D.缺乏投入E.無視結(jié)果