單項選擇題

當(dāng)一個員工知道他或她正經(jīng)歷著阻力，員工最好是做（）。

A.說明你的感受，從心頭拿開
B.告別過去
C.鼓足勇氣，采取行動
D.把頭埋在沙子

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單項選擇題

下列哪一項不是能夠克服抵制變革的一般戰(zhàn)略：（）

A.教育和溝通
B.參與和介入
C.回避和忽視
D.促進和支持

單項選擇題

數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的升級是一個組織（）變革的例子。

A.管理
B.戰(zhàn)略
C.結(jié)構(gòu)
D.程序
E.技術(shù)

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