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前廳部管理人員要努力達(dá)到的目標(biāo)之一是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中員工個(gè)性的和諧性。
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前臺(tái)領(lǐng)班的崗位職責(zé)之一是每日定時(shí)根據(jù)客房部提供的房態(tài)表核對(duì)房態(tài)。
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前臺(tái)主管的素質(zhì)要求之一就是要有三年以上國(guó)際酒店前臺(tái)領(lǐng)班或以上職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)。
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