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單項選擇題

利用短信或郵件等方式，對客戶進行關懷并預約提供相關服務并介紹，這是（）類呼出流程。

A.產(chǎn)品營銷
B.服務營銷
C.客戶關懷
D.業(yè)務

你可能感興趣的試題

多項選擇題

客戶滿意度調(diào)查中自主調(diào)查按照渠道不同具體包括（）等方式。

A.人工外呼
B.自助語音調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查
E.網(wǎng)點調(diào)查
F.微信調(diào)查

多項選擇題

關懷類呼出服務包括。（）

A.節(jié)日關懷
B.生日關懷
C.催收催繳
D.客戶滿意度調(diào)查

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