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《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知》第七條車站應當承擔相關責任第5項規(guī)定,車站組織不當造成旅客下車時發(fā)生人身傷害的。
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《關于加強鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知》第八條規(guī)定,列車需將傷病旅客交站處理,調(diào)度部門因信息處置或安排停車不及時,車站因推諉或未及時聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)影響救治的,可將調(diào)度部門、車站與責任單位共同列為非責任主體。
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《關于規(guī)范旅客列車工作人員和車站客運人員使用無線對講通信頻率有關事項的通知》,站車間有關工作人員需通話時,主叫方應轉(zhuǎn)換對講機通信頻道至被叫方守候頻率建立通信。通話結(jié)束后,主叫方應及時調(diào)回原頻率守候。
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