A.設(shè)置足夠的多種規(guī)格的會(huì)議廳 B.具備各種規(guī)格的會(huì)議設(shè)備 C.高效率的接待服務(wù) D.配有信息網(wǎng)絡(luò) E.注重內(nèi)部設(shè)施豪華
A.直接拒絕 B.積極介紹相近類(lèi)型的房間 C.主動(dòng)提供一系列可供客人選擇的建議 D.征得客人的同意,將其列入“等候名單” E.把客人介紹到其他酒店
A.人員分工 B.宴會(huì)場(chǎng)景、臺(tái)面與物品準(zhǔn)備 C.餐前檢查 D.宴會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)指揮 E.宴會(huì)的結(jié)束工作