單項選擇題

實施項目改進時，下列工作開展的順序是（）。
a制定改進方案；
b從眾多因子中篩選關鍵因子；
c運用因果圖羅列所有可能的因子；
d使用宏觀流程圖界定項目范圍。

A.a-b-c-d
B.d-c-b-a
C.d-c-a-b
D.d-a-c-b

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